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Accueil > Le Mag > Article : "Les conseils d'un artisan - Les bonnes démarches à suivre pour des travaux sans surprise - Bon Artisan"
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Bon Artisan
17, octobre 2008 - Un bon artisan membre de notre communauté vous donne les démarches à suivre pour ne pas avoir de mauvaises surprises.
Les règles à suivre pour éviter les mauvaises surprises sont:
1. Faire un (des) devis, comparez les prix (c'est tout simplement la politique de l'offre et la demande)
2. Détaillez le devis les interventions par étages et métiers (contrôler les coûts, demander un détail de la qualité des fournitures, etc.). Avec un devis trop simplifié vous risquez de ne pas avoir ce que vous recherchez vraiment.
3. Observez les conditions de vente. Certains professionnels détaillent la discipline de l'entreprise, la méthode de gestion, les conditions de paiement, etc. Si le professionnel ne vous propose que les conditions standards dans ce cas la loi sur la consommation s'applique. Un devis est alors un contrat.
4. Un bon devis se fait après une visite à domicile de l'artisan. Un bon pro si nécessaire fera un métré, constatera les dégâts, etc. Après acceptation et signature du devis, vous avez en tant que client 7 jours de rétractation possibles.
5. Logiquement la signature du client doit être sur le devis et sur les conditions de vente. L'entreprise n'est pas obligée d'avoir votre signature sur le bon de commande (en général posté) mais s'engage à respecter le devis signé.
6. Assurez-vous que l'entreprise a une bonne réputation pour l'après-vente.
Vous êtes un professionnel et vous voulez donner un complément d'information à nos particuliers ? Ecrivez-nous à contact@bonartisan.com.
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